Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op:
- E-mail: info@medigran.nl
- Telefoon: 0229-279 840
Over MediGran en ons assortiment
Voor wie levert MediGran?
MediGran levert aan professionele afnemers, waaronder:
- Gemeenten en andere overheidsinstellingen
- Groenvoorzieners en hoveniers
- Agrariërs
- Natuurorganisaties
- Onderwijsinstellingen
We denken graag met je mee over je project, van bermbeheer tot natuurontwikkeling.
Waar komen jullie zaden vandaan?
- Opgericht in 1983
- Sinds 1987 gespecialiseerd in het verzamelen, telen en verwerken van zaden van inheemse planten
- Zaden worden in Nederland geteeld en met zorg geoogst
- Ongeveer 40 kruidenmengsels en honderden losse inheemse soorten
Zijn jullie zaden biologisch?
- MediGran is sinds 2023 SKAL-gecertificeerd
- We hebben een biologisch aanbod, maar niet al onze producten zijn biologisch
- Op de productpagina zie je per product of het biologisch gecertificeerd is
Kan ik advies of een offerte aanvragen?
Ja. We geven vrijblijvend besteladvies en denken met je mee over:
- Soortenkeuze
- Zaaidichtheid
- Planning, bijvoorbeeld voor een groenbestek of beheerplan
Neem contact op via info@medigran.nl of 0229-279 840.
Wanneer kan ik het beste inzaaien?
- Voorjaar: geschikt voor inzaai
- Najaar: voor veel inheemse soorten een uitstekend moment, omdat een deel van deze soorten eerst een koudeperiode nodig heeft om te kiemen
Tip: bestel of reserveer je mengsel op tijd, zeker in het hoogseizoen.
Bestellen en verzenden
Naar welke landen verzenden jullie?
We verzenden naar Nederland, België en Duitsland.
Wat is de levertijd?
Producten die op voorraad zijn, versturen we meestal binnen 1 tot 3 werkdagen. In het hoogseizoen kan de levertijd oplopen. Bekijk de levertijden per seizoen op onze pagina Verzenden & retourneren.
Hoe worden bestellingen verzonden?
We verzenden standaard met PostNL. Grote bestellingen leveren we soms op een pallet via een andere transporteur. Alle verzendopties vind je op onze pagina Verzenden & retourneren.
Krijg ik een Track & Trace-code?
Ja. Elke zending krijgt een Track & Trace-code, die je automatisch per e-mail ontvangt.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten hangen af van het land. Vanaf €500 betaal je geen verzendkosten. Bekijk alle bedragen op onze pagina Verzenden & retourneren.
Retourneren
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via info@medigran.nl. De volledige retourprocedure en voorwaarden vind je op onze pagina Verzenden & retourneren.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
We betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening. Meer informatie vind je op onze pagina Verzenden & retourneren.
Zijn er producten die ik niet kan retourneren?
Ja. Producten die op maat voor je zijn samengesteld of die snel kunnen bederven, kun je niet retourneren. Bekijk alle uitzonderingen op onze pagina Verzenden & retourneren.


